德清百名“考生”下乡“赶考”力求“考官”满意百分百

来源：时间：2020-05-25发布机构：湖州市信访局

2005年8月15日，习近平总书记任职浙江省委书记期间下访德清时曾提出“下访接待群众是考验领导干部能力和水平的大考场，来访群众是考官，信访案件是考题，群众满意是答案”。

今年5月23日，德清县委书记王琴英到新市镇开展接访下访工作，共接待了4批来访群众，与来访人员面对面交流，倾听群众呼声和诉求，对群众反映的问题逐一进行现场答复。县委常委、新市镇党委书记施震海陪同接访。敖煜新、张林华、杨明连、陈健等11名县领导分别去对接的11个镇（街道），同时镇（街道）领导干部分别前往联系的村（社区），百名党员干部下乡“赶考”，自此德清县全面启动县领导“大接访大下访”活动，努力将问题解决在源头，为建设“重要窗口”保驾护航。

“大接访大下访”活动以各镇（街道）为单位，将每月第三周的周六作为固定接访日，县领导轮流赴联系镇（街道）社会矛盾纠纷调处化解中心（信访超市）下访接访，相关责任部门、镇（街道）分管领导、律师和信访代办员陪同接访。为提高实效，各镇（街道）提前三天张贴公告实行预约制，通过初步征集的群众意见建议，实时掌握隐患性信访诉求，及时做好政策解释，抓早、抓小、抓苗头，将矛盾纠纷扼杀在萌芽状态。与之同时，各镇（街道）领导同步点对点联系各村（社区），全力协调解决基层群众的矛盾纠纷和利益诉求。县、镇、村三级联动，各部门协调配合，织密县域信访群众诉求网，真正实现“人在家中坐、事在家中办”的信访工作格局。

当天，该县13位县领导共接访39批52人次，现场共解决28件信访问题，余下未能及时解决的均做好解释工作同时移交相关责任部门落实处理。镇（街道）领导干部下村走访共收集各类问题建议450个，现场办理或答复320个，现场交办130个。