吴兴区街道热情接待社区退休老人

来源：时间：2018-03-28发布机构：湖州市信访局

   近日，吴兴区月河街道信访办来了位70岁左右的老人，反映其老伴同为某工厂职工，1992年因工受伤，但当时恰逢企业改制，未彻底解决。同时，其还反映家庭困难，需要困难补助。街道信访办热情接待了这位老人，并做好登记事项，告知其街道将及时与社区联系了解情况，回家耐心等待消息。信访办工作人员及时与社区联系了解情况，得知该厂早已改制，并且其所反映的事项早已过了诉讼时效，对于老人所反映的家庭困难情况，因老夫妻二人均有退休工资，所以不符合困难补助要求。但考虑到年事已高，街道和社区商议，决定购买适量慰问品登门告知其回复结果。当街道信访工作人员把沉甸甸的慰问品交到老人手中，并告知其结果时，老人表示感谢，也表示对事项处理的理解。