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江苏省政府副秘书长、信访局局长孔海燕一行来湖调研信访工作

来源:时间:2017-12-06发布机构:湖州市信访局

  

   12月5日,江苏省政府副秘书长、信访局局长孔海燕一行到湖州调研信访工作,浙江省信访局局长周维亮、湖州市委常委、秘书长蔡旭昶、德清县委书记项乐民和湖州市委副秘书长、信访局局长沈利剑分别陪同。孔海燕一行参观了德清县信访局办公场所,并召开座谈会进行工作交流。会上,德清县县委副书记敖煜新就德清县压实信访责任、夯实基层基础、优化信访生态三个方面作了重点介绍,德清县信访局局长姚建强表示,全县上下以“信访工作责任落实年”活动为契机,持续推进“网上信访、法治信访、阳光信访、责任信访”建设,通过“抓源头、啃骨头、暖心头”,推动依法及时就地解决群众合理合法诉求,维护群众合法权益。随后,孔海燕一行到湖州市12345政府阳光热线中心参观,听取了阳光热线近年运行情况,并与话务员进行了沟通交流,详细了解工作流程。孔海燕对湖州市及德清县信访工作给予了高度肯定,对湖州市12345阳光热线的建设运行及管理工作给予了高度评价。孔海燕强调,信访部门应该牢记为民服务宗旨,坚持信访工作“四民”新定位,始终把维护群众合法权益作为工作的出发点和落脚点,千方百计解决群众合理合法诉求。孔海燕指出,江浙两省信访工作今后要加强交流、相互学习、共同进步,一起走进新时代、踏上新征程、干出新作为。