2017年4月热线统计数据

来源：12345时间：2017-05-10发布机构：湖州市信访局

四月份“阳光热线”反映类型前五位：

住房保障与房地产6945件、城市建设和市政管理2163件、市场监管2040件、城镇职工社会保险1685件、环境污染1603件

四月份四个“百分百”公开平台（归档件数5件及以上）

数据来自“12345政府阳光热线”运行中心

即时响应率（平均99.34%）

100%：

湖州市规划局、湖州市城市集团、湖州新奥燃气公司、湖州市运管局、湖州市公路局、湖州市发展和改革委员会、湖州市住房和城乡建设局、中国移动湖州分公司、湖州市公安局、湖州市行政服务中心、湖州市民政局、湖州市国家税务局、湖州市卫生和计划生育局、湖州国土资源局、华数广电网络有限公司、湖州市公安局交警支队、中国电信湖州分公司、中国联通湖州分公司、湖州市保险行业协会、湖州市环境保护局、建行湖州分行、湖州市烟草专卖局、湖州市文化广播新闻出版局、湖州市农业局、国网湖州供电公司、湖州市旅游发展集团、湖州港华燃气公司、湖州广电传媒集团、湖州市质量技监局、湖州市财政地税局、湖州市消防支队、湖州经济技术开发区

按期处理率(平均99.55%)

100%：

湖州市规划局、湖州市城市集团、湖州新奥燃气公司、湖州市公路局、湖州市发展和改革委员会、湖州市住房和城乡建设局、中国移动湖州分公司、湖州市公安局、湖州市行政服务中心、湖州市民政局、湖州市国家税务局、湖州市卫生和计划生育局、湖州国土资源局、湖州市交通局、华数广电网络有限公司、湖州市公安局交警支队、中国电信湖州分公司、中国联通湖州分公司、湖州市保险行业协会、湖州市环境保护局、湖州康达公司、建行湖州分行、湖州市烟草专卖局、湖州市体育局、湖州市文化广播新闻出版局、湖州市农业局、国网湖州供电公司、湖州市旅游发展集团、湖州港华燃气公司、湖州广电传媒集团、湖州市质量技监局、湖州市财政地税局、中国石化湖州分公司、湖州市消防支队

有效办结率(平均99.95%)

100%：

湖州市规划局、安吉县、湖州市城市集团、湖州市公交公司、湖州新奥燃气公司、湖州市运管局、湖州市公路局、湖州市发展和改革委员会、德清县、中国移动湖州分公司、湖州市公安局、湖州市行政服务中心、湖州市民政局、湖州市国家税务局、湖州市人力资源与社会保障局、湖州市卫生和计划生育局、湖州国土资源局、长兴县、湖州市交通局、华数广电网络有限公司、湖州市公安局交警支队、南浔区、中国电信湖州分公司、中国联通湖州分公司、湖州市保险行业协会、湖州市环境保护局、湖州康达公司、建行湖州分行、湖州市烟草专卖局、湖州市体育局、湖州市文化广播新闻出版局、湖州市农业局、太湖旅游度假区、国网湖州供电公司、湖州港华燃气公司、湖州广电传媒集团、中国石化湖州分公司、湖州市消防支队、湖州经济技术开发区

群众满意率(平均86.01%)

100%：

湖州市规划局、湖州新奥燃气公司、湖州市公路局、湖州市公安局、湖州市国家税务局、湖州国土资源局、湖州市保险行业协会、湖州市烟草专卖局、湖州市文化广播新闻出版局、湖州广电传媒集团、湖州市质量技监局、湖州市消防支队

“四个率”100%：

湖州市规划局、湖州新奥燃气公司、湖州市公路局、湖州市公安局、湖州市国家税务局、湖州国土资源局、湖州市保险行业协会、湖州市烟草专卖局、湖州市文化广播新闻出版局、湖州广电传媒集团、湖州市消防支队