2017年3月热线统计数据

来源：湖州12345时间：2017-04-05发布机构：湖州市信访局

三月份“阳光热线”反映类型前五位：

住房保障与房地产9352件、市场监管2295件、城市建设和市政管理1983件、城镇职工社会保险1833件、工资福利1234件

三月份四个“百分百”公开平台（归档件数5件及以上）

即时响应率（平均98.96%）

100%：

湖州市发展和改革委员会、湖州市运管局、湖州市城市集团、湖州市公路局、湖州市规划局、湖州市公积金管理中心、湖州新奥燃气公司、湖州市住房和城乡建设局、湖州市公安局、湖州市行政服务中心、湖州市国家税务局、湖州师范学院、湖州市民政局、湖州国土资源局、湖州市港航局、华数广电网络有限公司、湖州市公安局交警支队、湖州市行政执法局、湖州市交通局、湖州市环境保护局、中国电信湖州分公司、中国联通湖州分公司、湖州市保险行业协会、湖州日报集团、湖州市烟草专卖局、湖州市农业局、湖州市水利局、湖州港华燃气公司、湖州市财政地税局、国网湖州供电公司、湖州市质量技监局、湖州市教育局、湖州市旅游发展集团、湖州市旅游委、湖州经济技术开发区

按期处理率(平均99.68%)

100%：

湖州市发展和改革委员会、湖州市运管局、湖州市城市集团、湖州市公路局、湖州市规划局、湖州市公积金管理中心、湖州新奥燃气公司、湖州市住房和城乡建设局、湖州市公安局、中行湖州分行、中国移动湖州分公司、湖州市行政服务中心、湖州市国家税务局、湖州师范学院、湖州市民政局、湖州市卫生和计划生育局、湖州国土资源局、湖州市港航局、华数广电网络有限公司、湖州市公安局交警支队、湖州市行政执法局、湖州市交通局、邮政湖州分公司、吴兴农村合作银行、湖州市环境保护局、中国电信湖州分公司、中国联通湖州分公司、湖州市保险行业协会、湖州日报集团、湖州康达公司、湖州市烟草专卖局、湖州市农业局、湖州市水利局、湖州太湖旅游度假区、湖州港华燃气公司、中国石化湖州分公司、湖州市财政地税局、国网湖州供电公司、湖州市质量技监局、湖州广电传媒集团、湖州市教育局、湖州市旅游发展集团、湖州市消防支队、湖州市旅游委、湖州市机关事务管理局、湖州第一人民医院

有效办结率(平均99.98%)

100%：

安吉县、湖州市公交公司、湖州市发展和改革委员会、湖州市城市集团、湖州市公路局、湖州市规划局、湖州市公积金管理中心、湖州新奥燃气公司、湖州市公安局、德清县、中行湖州分行、中国移动湖州分公司、湖州市行政服务中心、湖州市国家税务局、湖州师范学院、湖州市民政局、湖州市卫生和计划生育局、湖州国土资源局、湖州市港航局、长兴县、中国铁塔湖州分公司、华数广电网络有限公司、湖州市公安局交警支队、湖州市行政执法局、湖州市交通局、邮政湖州分公司、吴兴区、南浔区、湖州市环境保护局、中国电信湖州分公司、中国联通湖州分公司、湖州市保险行业协会、农行湖州分行、湖州日报集团、湖州康达公司、湖州市烟草专卖局、湖州市农业局、湖州市水利局、太湖旅游度假区、湖州港华燃气公司、中国石化湖州分公司、湖州市财政地税局、国网湖州供电公司、湖州市质量技监局、湖州广电传媒集团、湖州市教育局、湖州市旅游发展集团、湖州市消防支队、湖州市旅游委、湖州市机关事务管理局、湖州第一人民医院、湖州经济技术开发区

群众满意率(平均91.44%)

100%：

湖州市发展和改革委员会、湖州市公路局、湖州市公积金管理中心、湖州市公安局、湖州市国家税务局、湖州市民政局、湖州市港航局、湖州市行政执法局、湖州市交通局、湖州市环境保护局、湖州市农业局、湖州市水利局、湖州市质量技监局、湖州市教育局、湖州市消防支队

“四个率”100%：

湖州市发展和改革委员会、湖州市公路局、湖州市公积金管理中心、湖州市公安局、湖州市国家税务局、湖州市民政局、湖州市港航局、湖州市行政执法局、湖州市交通局、湖州市环境保护局、湖州市农业局、湖州市水利局、湖州市质量技监局、湖州市教育局